Политика за поверителност
Въведение в политиката
Преди въвеждането на структурирани политики за поверителност, личните данни често се обработваха неясно и без прозрачни стандарти. Днес всеки потребител има право на информираност и контрол върху собствената си информация. Този документ очертава ясно какви данни се събират, как се използват, съхраняват и какви права имате като участник в платформата.
Първо, описваме категориите данни, които обработваме. След това разглеждаме целите, механизмите за защита и процеса за упражняване на вашите права. Накрая ще намерите детайли за политиките ни относно бисквитки и споделяне на информация.
Какви данни събираме
Лични данни се събират при регистрация, комуникация или участие в платформата. Включват име, контактна информация и данни за използването на услугите.
Директно предоставена информация
- Име и фамилия, предоставени при регистрация.
- Имейл адрес и телефон за връзка.
- Пощенски адрес и град по желание на потребителя.
- Данни за участие в дискусии и изпратени съобщения.
- Данни от формуляри за кандидатстване или запитвания.
Автоматично събирана информация
- Данни за устройството, използвано при достъп до сайта.
- IP адрес и времеви печати на посещенията.
- Операционна система и тип браузър на потребителя.
- Локализация на достъпа по държава или регион.
- Технически грешки или прекъсвания при употреба.
Използване на данни
Използваме вашите данни за предоставяне, анализ и оптимизация на платформата, както и за комуникация при необходимост.
- Достъп до и използване на функционалностите на сайта.
- Обработка на заявки за сътрудничество или регистрация.
- Подобряване на сигурността и защитата на услугите.
- Изготвяне на статистически анализи и отчети.
- Персонализиране на настройките и препоръките.
- Комуникация с потребители при въпроси или проблеми.
- Изпращане на информационни съобщения и обновления.
Нашият ангажимент: Гарантираме прозрачност, сигурност и отговорно използване на всички лични данни, като спазваме действащите изисквания на българското и европейското законодателство. Всяко събиране и обработка е обосновано и необходимо.
Споделяне на данни
Данните могат да се споделят с доверени партньори за техническа поддръжка и подобряване на услугите, но никога не се предоставят на трети страни за маркетингови цели без изрично съгласие.
Външни доставчици на услуги
Възможно е да възлагаме определени услуги на външни доставчици, като при това изискваме съответствие с всички изисквания за поверителност и сигурност.
Законови изисквания
Спазваме всички приложими законови изисквания за защита на личните данни в България и ЕС.
Анонимна статистика
Използваме анонимни статистически данни само за анализ и подобрение на услугата.
Права на потребителите
Можете да поискате достъп, корекция, изтриване или ограничаване на обработката на вашите данни, както и да възразите срещу определени действия. Имате право на преносимост и жалба до компетентен орган.
- Имате право да заявите достъп до всички ваши съхранявани данни.
- Имате право да коригирате неточни или непълни данни.
- Можете да заявите изтриване на личните си данни по всяко време.
- Може да поискате копие на всички ваши лични данни в структуриран вид.
- Имате право да възразите срещу обработка на личните ви данни.
- Може да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.
За да упражните правата си, изпратете писмено искане чрез формата за контакт или на посочения имейл. Ще получите отговор в законовия срок.
Сигурност на данните
Използваме комбинация от технически и организационни мерки, включително криптиране, контрол на достъпа и обучение на персонала, за да осигурим сигурност на вашите лични данни.
Технически мерки
- Криптиране на данни при предаване и съхранение.
- Ограничен достъп до лични данни само за оторизирани лица.
- Автоматичен мониторинг за потенциални заплахи.
- Регулярни одити и тестове на сигурността.
Организационни мерки
- Обучение на персонал за работа с лични данни.
- Вътрешни процедури за докладване на инциденти.
- Стандарти за избор на доверени партньори.
- Редовен преглед на мерките за сигурност.
Съхранение на данни
Данните се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите на обработка, или докато има законово основание.
- Потребителски данни се съхраняват за нуждите на регистрация и достъп.
- Данни за активността и резултатите в платформата.
- Съобщенията между потребители и екип се архивират за проследимост.
- Данни за плащания и фактуриране се обработват при необходимост.
- Данни, свързани с предпочитания за комуникация и новини.
При изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.
Международен трансфер на данни
Данни не се предават извън Европейския съюз, освен при законово изискване или изрично съгласие от ваша страна. При необходим трансфер се прилагат съответните защитни механизми.
- Проверка на законово основание при всеки трансфер.
- Използване на стандартни договорни клаузи на ЕС.
- Оценка на нивото на защита в страната на получателя.
- Информиране и съгласие от субекта на данните.
Бисквитки и настройки
Сайтът използва различни видове бисквитки за сигурност, функционалност, анализи и подобряване на услугите. Можете да управлявате предпочитанията си по всяко време чрез настройките на браузъра.
Видове бисквитки
- Задължителни за функционирането и сигурността на сайта.
- Събират информация за посещенията и производителността на сайта.
- Персонализират съдържание според вашите предпочитания.
- Позволяват запомняне на настройки и персонализация.
Винаги можете да изключите или изтриете бисквитки според личните си предпочитания.
Промени в политиката
Може да обновяваме тази политика при нужда, за да отразим промени в законодателството или в начина на работа с данни. Актуализациите се публикуват на тази страница.
- Ще бъдете уведомени при промяна на политиката.
- В случай на пробив в сигурността ще получите съобщение.
- При промени в условията на платформата ще получите известие.
- Можете да управлявате предпочитанията си по всяко време.
Промените влизат в сила веднага след публикуване.
Връзка с нас
За въпроси относно лични данни или поверителност, използвайте контактната форма или се свържете директно с екипа.
Lonviraexo
бул. Цариградско шосе 90, 1784 София Bulgaria
Телефон: +359-88-096-010
Имейл: content@lonviraexo.world